AZAV-Musterhandbuch für Private Arbeitsvermittler (PAV) (360)

AZAV Handbuch für Private Arbeitsvermittler (PAV) (360)
Speziell für Arbeitsvermittler, die mit Aktivierung- und Vermittlungsgutscheinen (AVGS) der Arbeitsagenturen arbeiten. Zum Aufbau einer Qualitätsstruktur nach AZAV für die Zulassung durch die fachkundige Stelle für die Trägerzulassung.
Ein vollständiges Beispielhandbuch zur Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems.
Diese Musterdokumentation bei der die Anforderungen zur Darlegung nach §2 AZAV behandelt werden umfasst die Anforderungen des Fachbereichs 02 Private Arbeitsvermittlung (§45 SGB III).

Dieses in sich logisch aufgebaute und zusammenhängende Musterhandbuch enthält die passenden Darstellungen im Handbuch und zugehörige Anhänge (Formulare, Checklisten, Verfahrensabläufe). Sie erhalten zu dem Buch eine beiliegende CD mit dem gesamten Buchinhalt mit veränderbaren Word- und Excel-Dateien. Der Vorteil: So können Sie mit dieser Vorlage einen Grobentwurf für das eigene Unternehmen erstellen und Ihre eigenen bisher verwendeten Formulare/ Checklisten/ Anweisungen mit einbinden.

Folgende Themen werden behandelt bzw. mit Mustern und Beispielen (Überblick):
Tätigkeitsumfang und Geltungsbereich
Leistungsfähigkeit
Arbeitsmarktrelevanz
Qualifikation Mitarbeiter
Interne Kommunikation, Aufgaben planen und überwachen
Leitbild und Ziele
Befugnisse und Rollen im Unternehmen
Austausch mit Netzwerkpartnern (externe Kommunikation)
Umgang mit Dokumenten und Aufzeichnungen (auch Thema Datenschutz enthalten)
Ablauf einer Vermittlung als Prozess
Kundenzufriedenheit
Vertragliches
Beratungen der Teilnehmer
Teilnehmerfeedback
Evaluation Maßnahme einschl. arbeitsmarktlicher Erfolg
Beschwerdewesen, Korrekturmaßnahmen
Interne Audits
Managementbewertung
Das Handbuch ist bewusst auf das Wesentliche ausgerichtet, enthält sinnvolle und auf das inhaltlich Relevante gerichtete Formulierungen und verzichtet auf unkonkrete Phrasen.

Die Anhänge bestehen aus verschiedenen Formularen, Checklisten, Prozessbeschreibungen, sonstigen Dokumenten, die über eine logisch aufgebaute Dokumenten-Nr. dem Handbuchkapitel zuzuordnen sind.

Stand der aktuellen Ausgabe: Juli 2021

Lieferumfang: Ringbuch Metallspirale mit CD